Sergofi Group renueva un año más su certificación de calidad

calidadAyer fue día de examen en Sergofi Group; tal y como venimos haciendo anualmente desde 2009, nos enfrentábamos a una auditoría externa para certificar la calidad de nuestros procesos según la UNE-EN-ISO 9001. Y aprobamos!!

ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad reconocida internacionalmente y que se centra en los procesos y en la satisfacción del cliente: control de los métodos y técnicas de trabajo desarrollados, evaluación de los proveedores, planes de mejora y formación continua… son sólo algunas de las áreas en las que venimos trabajando en Sergofi, Bitravel y Traducciones Sergofi desde hace ya 5 años, siempre con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.

 

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